09 72 10 36 36
À vos côtés, dans la durée

Entretien, dépannage & diagnostic

Une installation suivie
est une installation qui dure.

Garder une installation suivie, comprendre ses réglages et anticiper les besoins d'entretien pour en profiter dans la durée. Nous intervenons aussi en dépannage.

Illustration : technicien OMR expliquant l'entretien d'une installation
Illustration
Votre besoin

Une panne, un doute,
un entretien à prévoir ?

Votre chauffage s'est arrêté, un code d'erreur s'affiche, votre facture a augmenté sans raison apparente, ou votre installation doit simplement être entretenue. Nous intervenons sur les équipements de chauffage, d'eau chaude et de ventilation pour comprendre, réparer et régler.

Trois services

Entretenir, réparer,
comprendre.

Entretien

Des contrôles adaptés à chaque équipement pour préserver son fonctionnement, anticiper l'usure et conserver les conditions des garanties fabricant. Nous vérifions, nettoyons les éléments accessibles et ajustons les réglages.

Dépannage

Une installation qui ne chauffe plus, un défaut affiché, un bruit inhabituel : nous recherchons l'origine de la panne avant d'intervenir, pour réparer la cause et pas seulement le symptôme.

Diagnostic

Une consommation anormale, un confort insuffisant, une installation qui cycle : nous analysons le fonctionnement réel du système par des mesures, pour identifier ce qui doit être corrigé ou réglé.

Les équipements

Les installations
sur lesquelles nous intervenons.

Les détails qui comptent

Mesurer
avant de conclure.

Nos techniciens utilisent des instruments de mesure professionnels, notamment des manifolds électroniques Testo, pour analyser pressions, températures et paramètres de fonctionnement. Ces valeurs sont interprétées selon l'équipement et les conditions réelles.

Une installation performante sur le papier peut mal fonctionner à cause d'un réglage inadapté : loi d'eau, consignes, programmations. Nous vérifions et ajustons ces paramètres, puis nous vous les expliquons.

Nous vous expliquons ce qui a été constaté, ce qui a été fait et ce qui reste éventuellement à prévoir, pour que vous gardiez la maîtrise de votre installation.

Notre diagnostic porte sur le fonctionnement de vos équipements et de votre bâtiment. Il ne remplace pas le diagnostic de performance énergétique (DPE), qui est un document réglementaire établi par un diagnostiqueur certifié.

Les liens avec les autres travaux

Réparer aujourd'hui,
préparer demain.

Lorsqu'un équipement arrive en fin de vie ou qu'une panne révèle un problème plus large, nous vous expliquons les options : réparer, remplacer, ou intégrer ce remplacement à un projet d'amélioration de la maison. La décision reste la vôtre, et elle est prise avec des explications claires.

Vos questions

Ce que l'on nous demande
le plus souvent.

Appelez-nous en précisant les symptômes, le code d'erreur éventuellement affiché, ainsi que la marque et le modèle de l'équipement. Ces informations nous permettent de préparer l'intervention selon votre situation.

Certains équipements de chauffage sont soumis à un entretien réglementaire, selon leur type et leur puissance. L'entretien conditionne aussi souvent le maintien des garanties fabricant. Nous vous indiquons ce qui s'applique à votre installation.

Les contrôles dépendent de l'équipement : vérification du fonctionnement, nettoyage des éléments accessibles, contrôle des réglages et explications d'usage. Nous vous présentons ce qui a été fait et les points éventuels à surveiller.

Pas forcément. Des pannes répétées peuvent venir d'un réglage, d'un circuit mal équilibré ou d'un dimensionnement inadapté. Le diagnostic permet d'identifier la cause avant de décider entre réparation et remplacement.

Un problème avec votre installation ?

Décrivez-nous la situation : panne, défaut affiché, entretien à prévoir. Nous organisons l'intervention.